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みんなの「同人誌情報<通販>」ブログ


冬コミの御礼と通販について

2010/01/03 21:26

北日本は大雪で大変でしたが(お住まいの方は大丈夫でしたか?)、関東はおおむね穏やかなお正月となりました。皆様はどのような新年をお迎えになったのでしょう。

冬コミでは寒い中、スペースにお立ち寄り下さり、本当にありがとうございます。
皆様とお話ができて嬉しかったです。ドラマCDの7巻が発売されたばかりだったので、そのご感想も聞かせて頂きました。ぜひ4期を、というお声もをかけて頂いたのですが、こちらは私が決められることではありませんので、マリン・エンターテインメント様にリクエストをお願いします。

さて、イベントのおり、 「プロバイダーでもフリーでも、通販問い合わせメールが戻ってきてしまうのはなぜだろう」 というお問い合わせを頂きました。
確認したところ、長期間サインインをしていなかったため、アカウントが停止状態になっておりました。これにより、今までお問い合わせを頂いたメールが全て削除されてしまい、通販を再開したときにも返信できない状態です。
前回の記事には「改めて申し込む必要はありません」と書いてしまいましたが、もう一度メールを頂けますよう、お願い申し上げます(返信メールが届く時期には変更はございません。VIVACEの発送後になります)
私のミスでお手間を増やしてしまい、本当に申し訳ありません。

 




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通販について (お詫びと発送について)

2009/03/10 23:19

いつもどうもありがとうございます!

現在お申込日時順、本の種類順に順次発送しております。

2月5日までに「ex6」、「ex7」、「ex8」を1冊ずつお申込いただいた方の一部の方にお詫びしなくてはならないことがあり、ブログに掲載させていただきます。

こちらの3冊の重量が送料210円と290円の丁度境目ぐらいにあり、複数の方に総重量に0.5〜1.0gオーバーの誤差が出てしまいました。
郵便局の方に再梱包を要請され、ガムテープを剥がしたり、封筒の一部を切り取ったりして発送したため、梱包が汚くなってしまいました。ビニール袋に入れてあるので本自体は大丈夫かと思いますが、ご不快に感じられる方もいらっしゃるかと存じます。大変申し訳ございません。万一、本に汚れ等ございましたら交換させていただきます。
今後このようなことの無いよう注意してまいりますので、ご容赦くださいませ。

現在、上記の理由を踏まえ、梱包をやりなおしているため、通販業務が滞っております。
もうしばらくご猶予をいただけると幸いです。
発送状況は随時こちらでお知らせしてまいります。

SABROSA通販担当







 
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今回の通販について

2009/01/30 20:05
いつもSABROSA通販をご利用いただき、どうもありがとうございます。

私共の通販は通常VIVACE会員様分を先行受付、その後一般の皆様からのお申込受付という形をとらせていただいておりますが、今回のみそちらを変更させていただきます。

現在松岡は2月中の発送を目指して、「小冊子VIVACE第14号」を鋭意製作中です。
VIVACE会員の皆様には「第14号」と一緒に、通販ペーパーを同封させていただく予定でおります(会員様通販分の本は確保しておりますので、ご安心ください)。

しかしながらそちらを待ってからの通販受付となりますと、会員様にも一般の皆様にもさらにお時間をいただくことになってしまいますので、今回に限りVIVACE会員様、一般の皆様のお申込を同時受付とさせていただきます。

既にメールをご送信いただいている方はそのままお待ちください。返信に2、3日かかるかと思います。
まだ問い合わせされていない方、早めの通販ご希望のVIVACE会員様にはお手数をおかけしますが、下記のメールにお問い合わせをお願いいたします。

 sabrosa_tuuhan★yahoo.co.jp(★を@に変えてください)
件名に[ 通販 ]の文字を入れてください

どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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同人誌の通販について

2008/12/23 22:55
いつもどうもありがとうございます。

勝手ながら現在通販お問い合わせへの返信を一時停止させていただいております。

2008年10月26日J・GARDENで発行しました『FLESH&BLOOD−extra6−』および、冬コミ発行予定の新刊の通販は
年明け1月下旬に再開させていただく予定です。

再開時にはブログでお知らせいたします。

本日12月23日までに問い合わせしたのに返信が無かった方は、そのままお待ちください。再度メールしていただく必要はございません。
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同人誌の通販

2008/09/13 23:47
お知らせが遅くなり、申し訳ありません。
夏コミにて発行の新刊同人誌の通販をさせていただきます。

sabrosa_tuuhan★yahoo.co.jp 
(半角英数字/★を@アットマークに変更して下さい)


こちらにメールをお送り下さいませ。
3日経っても返信がない場合、申し訳ありませんが、もう一度
お問い合わせのメールを下さいますよう、お願いいたします。

詳細は、このブログ下方にあるリンクの『サブローサ通販』にも
記載されておりますので、ご確認下さい。
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お問い合わせへの返信を一時休止させていただきます。

2008/07/28 17:11
勝手ながら通販お問い合わせへの返信を7月31日で一時休止させていただきます。

夏コミ新刊の有無や既刊本の在庫の変動等により、再開時期は未定になります。
再開するようになりましたら、こちらのブログでお知らせします。

既にお問い合わせ済みの方が7月31日以降にお振込みしていただくのは問題ありません。

どうぞ宜しくお願いいたします。
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メールの返信

2008/01/31 00:48
長らくお待たせをいたしました。
1月30日までに頂いた通販の問い合わせメールに返信をさせて頂きました。
未着の方がいらっしゃいましたら、恐れ入りますが

sabrosa_tuuhan★yahoo.co.jp(★を@に変えて下さい)

まで、もう一度ご連絡ください。
また今後、メール未着についてのお問い合わせは、皆様からの送信後、3日経ってからにしていただけると助かります。

初めて通販のお問い合わせをする方は、このブログ右下にあるサブローサ/通販受付のリンクをクリックし、記事を良くお読みになってからお申し込みください。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

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年内の通販について

2007/12/17 06:15
先週から通販担当が病床についておりまして、通販業務(発送、メール返信など)全般が滞っております。

これから郵便事故が多くなる時期でもあることも考え合わせまして、お申し込み下さった皆様には大変申し訳ないのですが、一旦年内の通販をストップさせて頂きたいと思います。
受付した本は年明け早々に発送させて頂きます。いましばらくご猶予を下さいませ。本当にごめんなさい。
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通販業務一時休止について

2007/12/08 00:09
ようやく発送を始めたばかりなのですが、年末年始の郵便事故防止のため、

12月14日までで通販の発送を一時休止させていただきます。

年が明けましたらまた再開いたします。
既にお申し込み済みの皆様にはお待たせをしてしまい申し訳ないのですが、何卒ご了承ください。

お問い合わせへの返信も、12月14日で一時休止いたします。

こちらの方は冬コミ新刊の有無や既刊本の在庫の変動により、再開時期は未定になります。
再開するようになりましたら、こちらのブログでお知らせします。

既にお問い合わせ済みの方が14日以降にお振込みしていただくのは問題ありません。

どうぞ宜しくお願いいたします。

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携帯電話(特にDoCoMo)からお問い合わせの皆様へ

2007/11/05 15:28
通販のお問い合わせを【携帯電話(特にDoCoMo)】からしてくださる方にお願いです。

2分割した後半部分(件名2)が届かないというメールを多くいただいております。
前のメールにも、その新しいメールにも、もちろん返信しているのですが、何故か全て返送されてしまいます。
【DoCoMo】をご使用の方に多い現象です。
私共の方では原因はわかりません。
以前使っていたinfoseekのメールでも同様のことがありましたので、フリーメールとの相性みたいなものなのかと思うのですが。

申し訳ないのですが上記に該当される方は、

sabrosa_tuuhan@@yahoo.co.jp (@を1つ減らしてください) 

にメールをください。
またPCメールでもエラーになってしまう方もおいでのようですが、こちらの皆様も上記メールへお問い合わせください。
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タイトル 日 時
最初から弱音。
通販のお問い合わせをどうもありがとうございます! ...続きを見る

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2007/11/03 14:54
夏コミの御礼
夏コミにご参加なされた皆様、お疲れさまでした! ...続きを見る

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2007/08/23 00:14

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